當舖網站速度慢怎麼查？圖片、外掛與 PageSpeed 檢查重點

當舖網站開得慢，客人通常不會耐心等完整頁面載入。搜尋者可能正在比較附近店家、查看可借項目，或準備按下電話與 LINE；首頁主圖、地圖、聊天工具或追蹤程式只要卡住幾秒，聯絡入口就可能還沒出現，客人已經回到搜尋結果。

網站速度需要從實際頁面逐一診斷。首頁、汽車借款頁、地區頁與文章內頁載入的圖片、外掛和第三方服務不同，只測首頁容易漏掉位於其他頁面的載入瓶頸。這篇整理當舖網站常見的速度問題，並說明如何利用 PageSpeed Insights 找出圖片、外掛、主機與外部程式造成的瓶頸。

當舖網站速度要看哪些數據？

Google PageSpeed Insights 會同時呈現實際使用者資料與實驗室測試結果。實際使用者資料反映過去一段時間的瀏覽情況，樣本不足的新網站可能看不到；實驗室資料則是當下以模擬環境測得，適合找出可立即處理的問題。兩者用途不同，檢查時應分開閱讀。

依 Google 公開的 Core Web Vitals 標準，LCP 在 2.5 秒內、INP 在 200 毫秒內、CLS 不高於 0.1，屬於良好範圍。這些數字可以協助定位問題，但分數高低仍要配合實際聯絡流程判讀。若電話按鈕在手機上被延遲載入或被其他元素遮住，即使整體分數不差，仍會直接影響詢問。

PageSpeed Insights 報告怎麼看？

開啟 PageSpeed Insights，貼上要檢查的正式網址並執行分析，報告會分成行動裝置與電腦兩個版本。當舖網站的來客多半會用手機找店、看借款項目與點擊聯絡，因此手機版適合排在檢查清單前面，電腦版仍要保留，方便確認問題是否只發生在特定裝置。

報告上方的「實際使用者體驗」來自過去一段時間的 Chrome 使用者資料，流量或樣本不足時可能顯示沒有資料，這不代表網站沒有速度問題。下方的「診斷效能問題」是 Lighthouse 在模擬裝置與網路條件下執行的單次測試，適合定位圖片、程式與伺服器造成的等待。兩區數據應分開記錄，避免把單次實驗室分數當成長期表現。

報告中的五個數字各代表什麼？

• FCP：頁面第一次顯示文字或圖片所需時間，數字偏高時可檢查伺服器回應、字型與阻塞資源。
• LCP：首屏主要內容完成顯示的時間，當舖首頁的大型主視覺或落地頁橫幅經常影響這項指標。
• TBT：實驗室環境中主執行緒被長工作阻塞的總時間，第三方聊天工具、追蹤碼與過多 JavaScript 都可能讓數字升高。
• CLS：載入期間的版面位移程度，圖片未設定尺寸、字型切換與浮動按鈕常是來源。
• Speed Index：畫面內容逐步填滿的速度，可配合報告中的載入畫面縮圖，查看使用者等待時看到了什麼。

INP 是 Core Web Vitals 的互動指標，通常出現在實際使用者資料；實驗室報告則以 TBT 協助診斷程式阻塞。網站流量不足而看不到 INP 時，可參考 TBT 與瀏覽器開發工具，但仍要親自在手機上測試電話、LINE、表單和選單的反應。

用 PSI 檢查一個頁面的操作順序

1. 貼上完整正式網址，確認沒有使用預覽網址、後台網址或帶有測試參數的網址。
2. 分別閱讀行動裝置與電腦報告，記下測試日期、實際使用者資料是否充足，以及主要指標數值。
3. 展開「最佳化圖片傳送」、阻塞轉譯要求、未使用的 JavaScript 與 CSS 等建議，找出影響最大的資源。
4. 把問題對回實際頁面，確認主圖、電話、LINE、表單或地圖是否因此延後出現或無法操作。
5. 完成一項調整後，以相同網址與裝置重測兩至三次，保留前後數據再進行下一項修改。

測試要涵蓋客人會走過的頁面

當舖網站常把流量導向不同入口，建議至少檢查首頁、主要借款項目頁、重要地區頁與一篇流量較高的文章。若有投放 Google Ads，廣告落地頁也要獨立測試，因為它可能使用不同表單、追蹤碼或聯絡模組。

每個頁面都應保留手機版與電腦版結果，記錄測試日期、LCP、INP、CLS，以及報告中列出的主要問題。測試環境會受到網路與伺服器當下負載影響，同一頁可在不同時段測兩至三次，避免因單次波動做出錯誤判斷。

圖片過大是最常見的載入瓶頸

許多當舖網站會在首頁放店面照、汽車或黃金借款情境圖，原始照片可能有數千像素，實際顯示寬度卻只有一千多像素。瀏覽器仍要下載完整檔案，手機網路下的等待時間會更明顯。

主視覺圖片可依實際顯示尺寸輸出，並使用 WebP 或 AVIF 等較有效率的格式。圖片的 HTML 應標示寬度與高度，減少載入後造成的版面位移。首屏主要圖片通常不適合延遲載入，頁面下方的店面環境照、文章配圖與圖庫則可採用 lazy loading。

壓縮圖片時仍要保留可辨識的店面招牌、許可資訊或操作文字。檔案變小若導致手機上看不清楚，使用者體驗同樣會下降。較穩妥的方式是針對不同螢幕提供適合尺寸，並在上傳前完成裁切與壓縮。

用免費 Squoosh 壓縮網站圖片

Squoosh 是可直接在瀏覽器使用的免費圖片工具，官方說明指出圖片會在本機裝置處理，不必把檔案交給遠端伺服器。店面照、借款情境圖與文章配圖可在上傳 WordPress 前完成縮圖、轉檔和品質比較，原始檔則保留在本機備份。

1. 開啟 Squoosh，將圖片拖入頁面或從裝置選取檔案，畫面左右兩側會顯示原圖與壓縮後預覽。
2. 開啟 Resize，依網站實際顯示寬度輸入尺寸並維持原始比例。首頁橫幅常見寬度約 1200 至 1600 像素，文章內圖片約 1000 至 1200 像素，實際仍要依佈景主題容器與高解析度需求調整。
3. 一般照片可選 WebP，品質從 70 至 80 開始比較；含透明背景的 Logo、線條圖或文字截圖要留意透明度與邊緣清晰度，必要時可保留 PNG 或提高 WebP 品質。
4. 拖動中間比較線並放大招牌、文字與物品邊緣，同時查看右下角的輸出大小與縮減比例，確定手機閱讀仍清楚。
5. 下載處理後的檔案，以內容命名並上傳媒體庫，補上替代文字與圖說。若要取代網站現有圖片，應保留原檔與備份，並確認快取清除後前台顯示正常。

壓縮率適合用來比較檔案變化，畫面是否清楚仍是採用與否的判斷依據。若店名、利率說明、證件欄位或操作按鈕已經模糊，即使檔案縮小很多也不適合上線。

外掛造成的速度問題常來自功能重疊

WordPress 外掛會以不同方式載入程式、查詢資料庫或呼叫第三方服務，單看安裝數量無法判斷速度。更常見的問題是兩套快取、兩套圖片壓縮、數個表單或追蹤工具同時處理相同工作，造成重複載入與設定衝突。

檢查外掛時可把功能分成快取、圖片、SEO、表單、聊天、地圖、分析與安全等類別，確認每一類是否有重複工具。停用測試應在備份完成後進行，營運中的網站最好使用測試環境；一次調整一個項目並重新測量，才能看出變化來自哪裡。

地圖、影片與聊天工具可延後載入

Google 地圖、YouTube、LINE 外掛與即時聊天工具都可能增加外部請求。這些功能有實際用途，處理重點是讓它們在需要時載入。例如地圖可改為靜態預覽圖，使用者點擊後再開啟互動地圖；影片可以顯示封面與播放按鈕，點擊後才載入播放器。

電話與 LINE 連結本身應保留為可直接操作的標準連結，即使其他腳本載入失敗，客人仍能聯絡店家。浮動按鈕也要在手機上檢查位置，避免擋住內容、Cookie 提示或表單送出鍵。

主機、快取與資料庫需要一起判斷

圖片與外掛調整後，伺服器回應仍然偏慢，問題可能來自主機資源、PHP 版本、資料庫累積或快取設定。尖峰時段才發生的延遲，也可能與同一主機上的流量或排程工作有關。

網站可啟用頁面快取與瀏覽器快取，靜態資源較多時再評估 CDN。資料庫清理、PHP 更新與伺服器設定涉及相容性，執行前應完成完整備份，並確認能安全回復。若管理後台也經常逾時，或錯誤紀錄持續出現 PHP、資料庫與記憶體問題，適合交由主機商或工程人員處理。

速度改善要回到詢問與到店成效

PageSpeed 分數可以協助找到技術問題，最終仍要觀察客人的實際行為。修正前後可比較手機跳出情況、電話點擊、LINE 點擊、表單完成率與有效詢問數；若廣告流量導向特定頁面，也應比較相同投放條件下的轉換表現。

網站速度與頁面內容要一起檢查。載入很快但店名、地址、營業時間、借款項目與聯絡方式不完整，仍會讓客人離開；資訊齊全但手機載入過慢，同樣會流失詢問。可搭配當舖網站詢問檢查與首頁資訊規劃，把技術速度和聯絡流程放在同一次檢查中。

交付工程人員前可準備哪些資料

請工程人員改善速度時，提供明確頁面與測試結果，比只說「網站很慢」更容易估工。建議整理需要處理的網址、手機與電腦報告、問題發生時間、近期新增外掛或追蹤碼，以及最重要的聯絡轉換。

• 列出首頁、借款項目頁、地區頁與廣告落地頁的正式網址。
• 保存 PageSpeed Insights 報告日期及主要警示。
• 標記不能受影響的電話、LINE、表單與轉換追蹤。
• 確認網站備份、測試環境與回復方式。
• 每次修改後使用相同頁面與條件重新測量。

如果網站仍在規劃階段，PawnTW 的店家合作方案會把店家資訊、借款項目與聯絡入口放在既有平台架構中，店家可了解刊登方式，並評估自建網站、廣告落地頁與內容經營的投入順序。

參考資料

• Google Developers：About PageSpeed Insights
• web.dev：Web Vitals
• WordPress Developer Resources：Optimization
• GoogleChromeLabs：Squoosh